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01/23

昨日の大雪の影響で関東地方を中心に、お荷物の配送が遅れる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

12/19

・12/19 配送遅延について

ただいま、運送会社の荷物集中、年末の交通渋滞などでお荷物の配送が遅れる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

10/23

【出荷業務臨時休業のお知らせ】

平素より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

2017年11月3日(金)、4日(土)は、
誠に勝手ながら出荷業務すべてを休業させていただきます。

11月3日、4日にご注文いただきました商品の出荷は、
11月5日(日)以降となります。

お問い合わせに関するご回答は、6日(月)以降に随時ご回答をさせて
いただきますので予めご了承ください。

なお、Webでのご注文につきましては、通常通りご注文いただけます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

07/05

【7月5日注文分の発送遅延のお詫び】

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日7月5日、注文の集中により注文の処理に遅延が発生しております。
大変申し訳ございませんが、これに伴いまして、
2017年7月5日(水)の当日出荷受付は15時までとなります。
(15時以降のご注文につきましては翌日以降の出荷となります。)

※商品によって15時までのご注文でも明日の発送となる場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

07/04

【7月4日注文分の発送遅延のお詫び】

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日7月4日、注文の集中により注文の処理に遅延が発生しております。
大変申し訳ございませんが、これに伴いまして、
2017年7月4日(火)の当日出荷受付は15時までとなります。
(15時以降のご注文につきましては翌日以降の出荷となります。)

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

07/03

【7月3日注文分の発送遅延のお詫び】

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日7月3日、注文の集中により注文の処理に遅延が発生しております。
大変申し訳ございませんが、これに伴いまして、
2017年7月3日(月)の当日出荷受付は13時までとなります。
(13時以降のご注文につきましては翌日以降の出荷となります。)

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

08/09

【重要】 夏季休業中の営業・出荷体制について

06/23

【　弊社決算棚卸に伴う臨時休業のお知らせ　】

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2016年7月1日(金)は、弊社決算棚卸に伴い、
通常業務および出荷業務すべてを休業させていただきます。

6月30日(木)16:00以降にご注文いただきました商品の出荷は7月2日(土)以降になります。
また、お問い合わせのご回答は7月4日(月)以降となります。

なお、Webでのご注文につきましては、通常通りご注文いただけます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

04/20

【熊本地震による商品のお届けについて】
4月14日に九州熊本地方を中心に発生した地震の影響で、お届けの遅れが予想されます。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

このたびの地震により被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
一日でも早い復旧・復興をお祈り申し上げます。


【4/20 10時時点】

熊本県全域(一部地域を除く)で配送を再開させていただきました。
また、熊本県(一部地域を除く)・宮崎県・鹿児島県全域で大幅な配送遅延が発生しております。
その他の地域についても遅延が発生する恐れがございます。

最新の情報は、各運送会社のホームページよりご確認下さい。
■ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html

■佐川急便
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/78/

01/25

【1/25　大雪の影響によるお荷物のお届け遅延について】
西日本を中心とした降雪の影響で、お届けの遅延が発生しております。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

遅延状況の詳細な情報につきましては、運送会社の案内ページにてご確認ください。

【iPhone・iPad・iPod対応商品】

【Mac対応商品】

商品やご購入についてご質問は086-231-0122へ

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