2019年12月

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12/06

【一部大型商品の発送遅延について】

平素はMacSupplyStoreをご利用いただきましてありがとうございます。
本日、13時以降注文の集中により、一部大型商品の発送が遅延しております。
12/7以降、順次発送いたしますので、何卒ご寛容の程、お願い申し上げます。

10/21

【即位の礼期間中に伴う交通規制による配送遅延について】

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

即位の礼正殿の儀などの行事の催行が予定されており、10月22日及び23日に東京23区を中心に、大規模な交通規制が行われる影響で配送遅延が生じる可能性がございます。 また、その他地域につきましても、道路状況によりお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。予めご了承ください。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

09/27

【 9月27日(金) 当日出荷締め切り時間変更のご案内 】

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
運送便の混雑により、本日9月27日(金)の出荷締め切り時間を変更させていただきます。

<変更前>15時までのご注文・ご入金完了が当日出荷
  ↓
<変更後>13時までのご注文・ご入金完了が当日出荷

※システム等の出荷時間は通常通りの15時までの表示となりますが、
 実際の出荷は13時までのご対応になります

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

09/11

Apple iPhone 2019年新機種の対応アクセサリーページは順次商品を追加していきます。

iPhone11 対応アクセサリー
iPhone11 Pro 対応アクセサリー
iPhone11 Pro Max対応アクセサリー

09/09

台風15号の影響による出荷・配送遅延について

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

台風15号の影響により、関東方面を中心にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

また、その他の地域につきましても、天候や道路の状況によりお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。予めご了承ください。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

08/07

台風8号の影響による配送遅延について(8月6日15時現在)

お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

台風8号の影響により、九州地域を中心にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
その他の地域につきましても、天候や道路状況によりお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。予めご了承ください。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


■お問い合わせについて
配達の詳細状況につきましては、弊社から送付いたしました「出荷通知メール」の内容をご確認の上、各運送会社の問い合わせセンターにお問い合わせください。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190805.html
佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/

07/03

鹿児島県と宮崎県を中心とした大雨による配送遅延について(7月3日14時更新)

お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、九州の広い範囲で大雨が続いております。この影響に伴いまして各地でお荷物の配達に影響がでております。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

配達遅延エリア

鹿児島県、宮崎県えびの市

※但し、該当エリアの一部の地域に於いては通常通り配送できる地域もございます。



■お問い合わせについて
配達の詳細状況につきましては、弊社から送付いたしました「出荷通知メール」の内容をご確認の上、各運送会社の問い合わせセンターにお問い合わせください。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/

06/19

「G20サミット」に伴う交通規制の影響による荷物のお届け遅延について

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、
6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域につきまして荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、交通規制の状況等の影響によっては該当エリア以外でも遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

該当エリア

大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)


■お問い合わせについて
配達の詳細状況につきましては、弊社から送付いたしました「出荷通知メール」の内容をご確認の上、
各運送会社の問い合わせセンターにお問い合わせください。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/

04/12

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中は、以下の期間を休業とさせていただきます。
4月27日(土)~30日(火)
5月2日(木)~6日(月)

詳細につきましては、下記URLを参照してください。

※Webでのご注文につきましては、通常通りご注文いただけます。
※お問い合わせの回答につきましては、5月7日(火)以降順次ご対応させていただきます。
 ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。

商品発送につきましては、以下の期間を休業とさせていただきます。
4月28日(日)~4月29日(月)
5月3日(金)~5月5日(日)

※上記期間中以外につきましては、一部商品の発送は行っておりますが、
 商品によっては5月7日(火)以降の発送になる場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

商品やご購入についてご質問は086-231-0122

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